Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze sklepu internetowego https://micofamilypet.com (dalej: „Sklep").

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest SAYZOO.PL sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: Rondo Organizacji Narodów Zjednoczonych 1, 00-124 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0001227932, REGON: 544245418, NIP: 5253082717 (dalej: „Administrator").

Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: info@sayzoo.pl oraz pod numerem telefonu: 500 265 605.

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (np. realizacja zamówienia);
• Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego (np. wystawianie faktur, archiwizacja dokumentów);
• Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora (np. marketing własnych produktów, dochodzenie roszczeń);
• Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – osoba wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych (np. newsletter, marketing).

3. Cele i zakres przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• Niezbędny do realizacji umowy i wypełnienia obowiązków prawnych (np. 5 lat dla faktur);
• Do czasu odwołania zgody – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody;
• Do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy;
• Do czasu zgłoszenia sprzeciwu – w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Firmom kurierskim i spedycyjnym realizującym dostawy;
• Operatorom płatności elektronicznych (Przelewy24);
• Biurom rachunkowym obsługującym księgowość Administratora;
• Dostawcom systemów informatycznych i hostingu;
• Dostawcom usług marketingowych;
• Kancelariom prawnym – w przypadku dochodzenia roszczeń.

Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownikom przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych – art. 15 RODO;
• Prawo do sprostowania danych – art. 16 RODO;
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") – art. 17 RODO;
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – art. 18 RODO;
• Prawo do przenoszenia danych – art. 20 RODO;
• Prawo sprzeciwu – art. 21 RODO;
• Prawo do cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody;
• Prawo do wniesienia skargi – do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: info@sayzoo.pl.

7. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka") – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika przez przeglądarkę internetową.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie połączeń SSL/TLS;
• Zabezpieczenie serwerów i baz danych przed nieautoryzowanym dostępem;
• Regularne tworzenie kopii zapasowych danych;
• Ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie do upoważnionych osób;
• Szkolenie pracowników w zakresie ochrony danych osobowych.

9. Marketing

Administrator może przetwarzać dane osobowe w celach marketingowych, w tym:

• Wysyłanie newslettera – wymaga wyrażenia zgody;
• Informowanie o promocjach i nowościach – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu;
• Remarketing – wyświetlanie reklam dostosowanych do zainteresowań użytkownika.

Użytkownik ma prawo w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania informacji marketingowych.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji Polityki Prywatności w Sklepie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce Prywatności zastosowanie mają przepisy:

• Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO);
• Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;
• Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
• Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.